Hier lees je hoe onze doe-dagen en workshops werken, wat we van elkaar mogen verwachten en waar je op kunt rekenen bij het reserveren van een plekje.
Waar de voorwaarden over gaan
Deze voorwaarden gelden voor alle activiteiten van Wunny Doow, van creatieve workshops tot verjaardagsfeestjes en schooluitjes. Ze beschrijven de afspraken tussen jou als ouder of verzorger en ons als organisator. Door een plekje te reserveren ga je akkoord met deze regels.
Reserveren en deelname
Een reservering is pas definitief nadat je een bevestiging van ons hebt ontvangen. We vragen je om bij het reserveren de leeftijd van je kind door te geven, zodat we de activiteit goed kunnen afstemmen. Mocht een bijeenkomst vol zitten, dan zetten we je kind op de wachtlijst en laten we je zo snel mogelijk weten of er een plekje vrijkomt.
Begeleiding en veiligheid
Elke activiteit wordt begeleid door ervaren begeleiders die zorgen voor een veilige en speelse sfeer. We houden rekening met de leeftijd en het tempo van ieder kind. Mocht je kind extra aandacht nodig hebben, geef dit dan vooraf aan ons door, zodat we daar rekening mee kunnen houden tijdens de bijeenkomst.
Annuleren en wijzigen
Kun je er op het laatste moment niet bij zijn? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Bij annulering tot drie dagen voor de activiteit bieden we een alternatieve datum aan. Bij annulering op de dag zelf of zonder bericht, kunnen we geen vervangende plek garanderen. We doen ons best om samen een passende oplossing te vinden.
Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid
Wunny Doow is tijdens de activiteiten verantwoordelijk voor de begeleiding van je kind. We vragen ouders om kinderen op tijd te brengen en weer op te halen. Voor persoonlijke spullen van kinderen zijn we niet aansprakelijk. Bij bijzondere omstandigheden, zoals ziekte van een begeleider of extreme weersomstandigheden, kunnen we een activiteit verplaatsen of annuleren. In dat geval krijg je altijd een vervangende datum of een terugbetaling.
Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden aanpassen als dat nodig is, bijvoorbeeld bij nieuwe activiteiten of veranderde wetgeving. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij grote wijzigingen informeren we je vooraf via de contactgegevens die je bij je reservering hebt achtergelaten.
Vragen over deze voorwaarden
Heb je een vraag over deze voorwaarden of wil je iets bespreken voor je een reservering plaatst? Neem dan gerust contact met ons op via [email protected] of bel naar 0293 32 13 55. We denken graag met je mee.